Central de Suporte

Precisa de ajuda? Fale com um especialista ou abra um chamado. Nosso atendimento é seg–sex, 08:00–18:00 (BRT).

FAQ

Algumas respostas rápidas antes de falar com a gente.

Como funciona o atendimento de suporte?
Nosso time atende de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00. Você pode abrir um chamado pelo formulário abaixo ou falar via WhatsApp para questões urgentes.
Em quanto tempo recebo retorno?
Nosso SLA de primeiro retorno é de até 1 dia útil. No WhatsApp, o tempo médio é de ~15 minutos no horário comercial.
Posso enviar anexos?
Sim. Após o envio do formulário, você receberá um e-mail e pode responder anexando prints, PDFs ou vídeos curtos.

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